Retention e Fidelizzazione
Laura C. Ferrari
Retention e fidelizzazione: corso online pratico, dalla teoria all'applicazione
Retention e Fidelizzazione
Competenze concrete da usare subito
Il corso di Retention e fidelizzazione si sviluppa in 85 pagine e 10 capitoli. Implementerai programmi fedeltà efficaci, userai strategie CRM avanzate e calcolerai il customer lifetime value per massimizzare engagement e fidelizzazione clienti. Il percorso su Retention e fidelizzazione è diviso in 10 capitoli brevi, ognuno con esempi ed esercizi. Si legge anche da smartphone e riparte sempre dall'ultima pagina letta.
Anteprima gratuita delle prime 2 pagine. Abbonati per seguire tutto il corso.
Cosa imparerai
- Conoscere i principi chiave di Retention e fidelizzazione
- Preparare e usare correttamente i modelli, i fogli di calcolo e i KPI
- Seguire procedure chiare dall'inizio alla fine
- Prevenire errori di valutazione e di pianificazione con semplici controlli
- Realizzare un piano operativo applicabile alla tua attività
Questo corso è adatto a chiunque voglia imparare in modo ordinato, qualunque sia il punto di partenza.
Indice del corso
10 capitoli · 85 pagine · 14h di studio
- 01
Primo contatto: Retention e fidelizzazione
Una panoramica chiara del tema, con un esempio concreto fin dalla prima pagina.
- 02
Allestire il lavoro: Retention e fidelizzazione
Una checklist da seguire ogni volta, dalla preparazione al controllo finale.
- 03
Come funziona, nel dettaglio
Il meccanismo di fondo, scomposto in passaggi comprensibili e verificabili.
Questo manuale è pronto per essere sbloccato
Sbloccalo ora insieme agli altri 19.000 corsi del catalogo a 11,99 € al mese. Disdici quando vuoi.
- 04
La prima applicazione pratica: Retention e fidelizzazione
Dalla teoria all'azione con casi aziendali con numeri realistici.
- 05
Tecniche principali
Le tecniche più usate, quando sceglierle e come eseguirle correttamente.
- 06
Diagnosi e correzione
Come individuare errori di valutazione e di pianificazione e intervenire con metodo.
- 07
Esempi dal mondo reale
Come si applica la materia in contesti diversi, con risultati misurabili.
- 08
Approfondimenti avanzati
Strategie e varianti per affrontare i casi più complessi.
- 09
Routine e metodo di lavoro
Abitudini e strumenti per mantenere i risultati nel tempo.
- 10
Mettere tutto insieme
Riepilogo del corso ed esercitazione conclusiva: un piano operativo applicabile alla tua attività.
Stai valutando altri titoli? Leggi la guida ai corsi di Marketing Avanzato con il percorso consigliato.
Domande sul corso
Posso provare il corso di Retention e fidelizzazione gratis?
Sì, le prime pagine del corso di Retention e fidelizzazione sono leggibili gratuitamente, insieme ai primi capitoli dell'indice. Per proseguire serve l'abbonamento mensile.
Cosa è incluso nell'abbonamento oltre al corso di Retention e fidelizzazione?
Con 11,99 € al mese leggi il corso di Retention e fidelizzazione e tutti gli altri corsi di Marketing Avanzato e del catalogo Corsando, senza vincoli: puoi disdire quando vuoi.
Posso leggere il corso di Retention e fidelizzazione da smartphone?
Sì, il corso di Retention e fidelizzazione si legge dal browser su computer, tablet e smartphone e ti riporta sempre alla pagina in cui eri rimasto.
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Recensioni
4.6(8)Sull'argomento avevo letto di tutto online, ma con retention e Fidelizzazione finalmente c'è un ordine logico. Il mio responsabile ha notato la differenza dopo due settimane. Promosso.
La parte su retention e fidelizzazione è spiegata benissimo, con esempi veri. L'ho applicato subito alla mia attività e i risultati si vedono.
Gli esercizi su retention e fidelizzazione mi hanno aiutato a fissare i concetti. 5 stelle meritate.
Avrei voluto qualche esempio in più su retention e fidelizzazione, ma nel complesso buono. L'ho applicato subito alla mia attività e i risultati si vedono.
retention e fidelizzazione: corso chiaro, pratico e senza fronzoli. l'ho applicato subito alla mia attività e i risultati si vedono. grazie!
Mi interessava soprattutto retention e fidelizzazione e non sono rimasto deluso. Il mio responsabile ha notato la differenza dopo due settimane.
I quiz alla fine di ogni lezione sono utilissimi per capire se hai capito davvero. Il mio responsabile ha notato la differenza dopo due settimane.
Prima di "Retention e Fidelizzazione" non sapevo da dove iniziare, ora ho le idee chiare.
Immagine di copertina: Dr. British12 · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons